Política de Privacidad

Cómo manejamos tu información

Nuestro Compromiso con Tu Privacidad

Bienvenido a JM Consulting Global. Estamos comprometidos a proteger la privacidad y seguridad de la información de nuestros clientes y visitantes del sitio web. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos tu información cuando visitas nuestro sitio web o utilizas nuestros servicios. Por favor, lee esta política detenidamente. Al utilizar nuestro sitio o servicios, aceptas los términos de esta Política de Privacidad.


Información que Recopilamos

Podemos recopilar información sobre ti de varias maneras. La información que podemos recopilar incluye:

  • Datos Personales: Información de identificación personal, como tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección, que nos proporcionas voluntariamente cuando te registras en el sitio, solicitas información, completas un formulario de contacto o interactúas de otra manera con nosotros.
  • Datos Derivados: Información que nuestros servidores recopilan automáticamente cuando accedes al sitio, como tu dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, tiempos de acceso y las páginas que has visto directamente antes y después de acceder al sitio.
  • Datos Financieros: Información financiera, como datos relacionados con tu método de pago (por ejemplo, número de tarjeta de crédito válido, marca de la tarjeta, fecha de vencimiento) que podemos recopilar cuando compras, solicitas, devuelves o cambias servicios nuestros. Almacenamos solo información financiera muy limitada, si es que la hay, que recopilamos. De lo contrario, toda la información financiera es almacenada por nuestro procesador de pagos.
  • Datos de Concursos, Sorteos y Encuestas: Información personal y de otro tipo que puedes proporcionar al participar en concursos o sorteos y/o responder a encuestas.

Cómo Utilizamos Tu Información

Tener información precisa sobre ti nos permite ofrecerte una experiencia fluida, eficiente y personalizada. Específicamente, podemos usar la información recopilada sobre ti para:

  • Crear y gestionar tu cuenta.
  • Enviarte correos electrónicos sobre tu cuenta o pedido.
  • Cumplir y gestionar compras, pedidos, pagos y otras transacciones relacionadas con nuestros servicios.
  • Responder a tus consultas y ofrecer soporte.
  • Enviarte boletines informativos, materiales de marketing y otra información sobre nuestros servicios.
  • Solicitar comentarios y contactarte sobre tu uso de nuestros servicios.
  • Mejorar nuestro sitio web y ofertas de servicios.
  • Monitorear y analizar el uso y las tendencias para mejorar tu experiencia.
  • Prevenir transacciones fraudulentas, monitorear contra robos y proteger contra actividades delictivas.
  • Cumplir con los requisitos legales y regulatorios.

Divulgación de Tu Información

Podemos compartir la información que hemos recopilado sobre ti en ciertas situaciones. Tu información puede ser divulgada de la siguiente manera:

  • Por Ley o para Proteger Derechos: Si creemos que la divulgación de información sobre ti es necesaria para responder a un proceso legal, investigar o remediar posibles violaciones de nuestras políticas, o proteger los derechos, la propiedad y la seguridad de otros, podemos compartir tu información según lo permita o exija cualquier ley, norma o reglamento aplicable.
  • Proveedores de Servicios de Terceros: Podemos compartir tu información con terceros que realizan servicios para nosotros o en nuestro nombre, incluido el procesamiento de pagos, análisis de datos, entrega de correos electrónicos, servicios de alojamiento, servicio al cliente y asistencia de marketing.
  • Transferencias Comerciales: Podemos compartir o transferir tu información en relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiación o adquisición de la totalidad o una parte de nuestro negocio a otra empresa.
  • Con Tu Consentimiento: Podemos divulgar tu información personal para cualquier otro propósito con tu consentimiento.

No vendemos tu información personal a terceros.


Seguridad de Tu Información

Utilizamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para ayudar a proteger tu información personal. Si bien hemos tomado medidas razonables para asegurar la información personal que nos proporcionas, ten en cuenta que, a pesar de nuestros esfuerzos, ninguna medida de seguridad es perfecta o impenetrable, y ningún método de transmisión de datos puede garantizarse contra cualquier intercepción u otro tipo de uso indebido. Cualquier información divulgada en línea es vulnerable a la intercepción y al uso indebido por parte de terceros no autorizados.


Retención de Datos

Retendremos tu información personal solo durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad. Retendremos y utilizaremos tu información en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si se nos exige retener tus datos para cumplir con las leyes aplicables), resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas legales.


Tus Derechos de Privacidad

Dependiendo de tu ubicación (p. ej., EEE, Reino Unido, California), puedes tener ciertos derechos con respecto a tu información personal, incluyendo:

  • El derecho de acceso – Tienes derecho a solicitar copias de tus datos personales.
  • El derecho de rectificación – Tienes derecho a solicitar que corrijamos cualquier información que creas que es inexacta o que completemos la información que creas que está incompleta.
  • El derecho de supresión – Tienes derecho a solicitar que eliminemos tus datos personales, bajo ciertas condiciones.
  • El derecho a restringir el procesamiento – Tienes derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de tus datos personales, bajo ciertas condiciones.
  • El derecho a oponerse al procesamiento – Tienes derecho a oponerte a nuestro procesamiento de tus datos personales, bajo ciertas condiciones.
  • El derecho a la portabilidad de los datos – Tienes derecho a solicitar que transfiramos los datos que hemos recopilado a otra organización, o directamente a ti, bajo ciertas condiciones.

Si deseas ejercer alguno de estos derechos, por favor contáctanos utilizando la información de contacto proporcionada a continuación.


Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Podemos usar cookies, balizas web, píxeles de seguimiento y otras tecnologías de seguimiento en el sitio para ayudar a personalizar el sitio y mejorar tu experiencia. Cuando accedes al sitio, tu información personal no se recopila mediante el uso de tecnología de seguimiento. La mayoría de los navegadores están configurados para aceptar cookies de forma predeterminada. Puedes eliminar o rechazar las cookies, pero ten en cuenta que tal acción podría afectar la disponibilidad y funcionalidad del sitio.


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Privacidad de los Menores

Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 13 años (o un umbral de edad superior requerido por la ley aplicable). No recopilamos conscientemente información personal de niños. Si nos damos cuenta de que un niño nos ha proporcionado información personal, tomaremos medidas para eliminar dicha información.


Cambios a Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. La versión actualizada se indicará mediante una "Fecha de Entrada en Vigor" actualizada y la versión actualizada será efectiva tan pronto como sea accesible. Te recomendamos que revises esta Política de Privacidad con frecuencia para estar informado sobre cómo protegemos tu información.